Medlemsvilkår Venkes Fordelsprogram

Sist endret: (20. juni 2018)

1. Medlemsavtalen

Når du blir medlem aksepterer du samtykkevilkårene og disse medlemsvilkårene. I personvernerklæringen kan du lese mer om hvordan vi behandler dine personopplysninger.

Medlemskap kan kun inngås for privatpersoner over 16 år.

2. Min side

Du finner dine registrerte personopplysninger og dine samtykker til kommunikasjon, samt din kjøpshistorikk og oversikt over bonuspoeng-transaksjoner, når du er logget inn i på vår hjemmeside eller i appen Fixit Timebestilling. Bonuspoeng godskrives din “profil” med det samme du betaler for varer eller tjenester i en av salongene.

3. Opptjening av bonuspoeng

Som medlem i Venkes Fordelsprogram får du 5% bonuspoeng ved kjøp av varer og tjenester hos Venkes. (Ved innmelding får du 50 velkomstpoeng). Ett poeng tilsvarer 1 krone. Vi forbeholder oss retten til å ikke la medlemmet opptjene bonuspoeng på enkelte varer eller tjenester.

4. Bruk av bonuspoeng

Dine bonuspoeng kan benyttes til kjøp av varer og medlemstilbud hos Venkes. Bonuspoeng kan ikke benyttes til delbetaling av produkter, du må ha tilstrekkelig antall poeng til å kunne betale varen i sin helhet på kjøpstidspunktet.

5. Gyldighetstid

Opptjente bonuspoeng må benyttes innen 24 måneder fra datoen poengene ble godskrevet “din profil”.

6. Oppsigelse av medlemskap

Du kan si opp ditt medlemskap ved å klikke på knappen “Utmelding” når du er logget inn på din “profil” i timebestilling løsningen på vår hjemmeside eller i appen Fixit Timebestilling. Ved utmelding vil opptjening av nye bonuspoeng opphøre umiddelbart.

Ved brudd på Venkes Fordelsprogram sine medlemsvilkår, misbruk eller annet mislighold, forbeholder Venkes seg retten til å si opp ditt medlemskap med øyeblikkelig virkning.

Ved endring i medlemsvilkårene som krever ditt samtykke, og der medlemmet ikke ønsker å gi slikt samtykke, forbeholder Venkes seg retten til å si opp avtalen med 3 måneders varsel. Dette gjelder også dersom Venkes beslutter å avvikle Venkes Fordelsprogram.

7. Endring av kontaktopplysninger

Medlemmet plikter å melde endring av navn, telefonnummer, e-postadresse og andre opplysninger som er gitt til Venkes, så snart som mulig når slike endringer skjer.

8. Reklamasjon

Ved eventuell reklamasjon på registrerte bonuspoeng kan Venkes kreve å få fremlagt kvittering. Frist for reklamasjon er 12 måneder fra kjøpsdato.

9. Endring av medlemsvilkår

Venkes Fordelsprogram kan endre medlemsvilkår og vil kommunisere slike endringer på salongens hjemmeside og eventuelt på SMS eller e-post. Dersom du er uenig i endringen som Venkes Fordelsprogram gjør kan du melde deg ut med øyeblikkelig virkning.

10. Disposisjonsrett til bonuspoeng

Bonuspoeng som er opptjent hos Venkes kan ikke overdras til tredjepart, eller benyttes av andre enn medlemmet selv til kjøp i salongene.

Samtykkevilkår

Sist endret (20. juni 2018)

Ved å bli medlem i Venkes Fordelsprogram aksepterer du følgende:

Venkes Fordelsprogram kan benytte dine personopplysninger og kjøpshistorikk til å beregne bonuspoeng og administrere medlemskapet ditt.

Venkes kan kontakte deg via SMS, e-post eller andre alternativer ut fra valgene du har gjort på din “profil” som innlogget på vår hjemmeside eller i appen Fixit Timebestilling.

Venkes kan benytte dine personopplysninger, kjøpshistorikk og generell respons på kampanjer som grunnlag for å gi deg tilpasset informasjon, tilbud og kuponger.

Venkes kan benytte dine personopplysninger for å gi deg tilpassede annonser, tilbud og informasjon. Eksempler på slike medier kan være Facebook og Instagram. Du kan si nei til dette valget som innlogget på din “profil” i timebestilling løsningen på vår hjemmeside eller i appen Fixit Timebestilling.

Du kan når som helst trekke tilbake dine samtykker. Det gjøres ved å logge deg inn på din “profil” i timebestillingsløsningen på vår hjemmeside.